10月4日下午,眉山公司洪雅客运中心站一名疑似精神异常的瘸腿老人引起了工作人员注意,在客运站站长刘耀的耐心沟通和帮助下,终于顺利将老人安全送回家。
接到通知后,正在值班的刘耀立即赶往服务台。在询问的过程中,老人答非所问,口中反反复复叨念着“我要找我儿子”等言语,声音时大时小,神情异常。最后,刘耀通过老人的手机联系上老人的儿子。据了解,老人患有间歇性精神障碍,居住在雅安城区,家中只有一个儿子和一个孙女,儿子正在城里务工,无法及时赶来。在了解情况后,刘曜安抚好老人随即驱车60公里,将老人平安送回雅安西城区的家里面。
在场员工回忆此事时说道:“在如今大部分人遇老人不敢扶,不敢帮的社会里,刘站长的举动让我们很感动,是我们学习的榜样。人人都会老,善待今天的老人就是善待明天的自己,大家应该对老人多一份理解,多一份关怀,我们客运中心有这样暖心的站长真是让人倍感温暖”。